U cilju poboljšanja kvaliteta usluga Gradska uprava Grada Bijeljina realizuje projekat „Uvođenjem GIS sistema do unapređenja kvaliteta javnih usluga u gradu Bijeljina“ kroz izradu Geografskog informacionog sistema (GIS), kompjuterskog sistema za prikupljanje, čuvanje, obradu, analizu i prikaz prostorno definisanih podataka, ukupne vrijednosti 142.700 KM.Tim povodom u Bijeljini je 12. avgusta održan Okrugli sto na temu „Poboljšanje pristupa i kvaliteta javnih usluga u jedinicima lokalnih samouprava“ za predstavnike nevladinog sektora i privrednike, kako bi dobili detaljne informacije o novoj usluzi koju će Gradska uprava kroz GIS sistem pružati građanima, privrednicima i ostalim partnerima.Ova tehnologija, koja je postala uobičajena praksa u razvijenim zemljama svijeta, omogućava povezivanje svih vrsta podataka, a samim tim i povezivanje aktivnosti svih organizacionih jedinica sistema lokalne zajednice, u jednu funkcionalnu cjelinu.Primjena GIS-a u lokalnoj samoupravi značajno će doprinijeti poboljšanju kvaliteta javnih usluga građanima, privrednicima, potencijalnim investitorima, ali i osigurati efikasnije poslovanje i manje troškove administracije.Korisnici GIS-a su svi pojedinci, preduzeća i organi uprave koji se na bilo koji način bave prostorom, odnosno upravljanjem i eksploatacijom prostornih objekata.Uvođenje GIS softvera je podržano sredstvima Finansijskog mehanizma za podršku projektima integrisanog i održivog lokalnog razvoja u Republici Srpskoj, koji je uspostavljen kroz zajedničku inicijativu Ministarstva finansija Republike Srpske, Ministarstva uprave i lokalne samouprave Republike Srpske, Investiciono-razvojne banke Republike Srpske, Vlade Švajcarske i Razvojnog programa Ujedinjenih nacija (UNDP) u BiH.